Modul 2.1: Kundenmanagement für die SicherheitswirtschaftMitarbeiterführung und Einsatzleitung (IHK)

Programm
2-1 Kundenmanagement für die Sicherheitswirtschaft
- Wer ist der "Kunde"?
- Der richtige Umgang mit Kunden
- Neukundenakquisition und aktive Kundenbetreuung
- Beziehungen erfolgreich gestalten
- Argumentation und Einwandbehandlung
- Maßnahmen bei Konflikten mit Kunden
Preisinformationen
Preis pro Seminartag:
VSW-Mitglieder: 220,--€
Nichtmitglieder: 300,--€
Gesamtlehrgang:
VSW-Mitglieder: 990,00 €
Nichtmitglieder: 1290,00 €
Hinzu kommen IHK-Gebühren von einheitlich 150,00 €.
Online Anmeldung
09.09.2019 in Mainz Dozent: VSW FachdozentOnline anmelden |